Дистанционные сервисы может освоить каждый: «ТНС энерго Пенза» провело обучение для людей старшего возраста

03.10.2023 года, г. Пенза. Гарантирующий поставщик провел обучение по работе с электронными сервисами компании: сайтом, личным кабинетом и электронной квитанцией. Слушателями стали пенсионеры Пензы.

Erid:Kra23hRwB

Специалисты компании рассказали, как оплатить электроэнергию онлайн без комиссии и отправить обращение через официальный сайт. Многие из присутствующих применили полученные знания на практике: зарегистрировались в личном кабинете, подключили электронную квитанцию, скачали мобильное приложение «ТНС энерго». В заключение встречи энергетики ответили на вопросы слушателей о рекомендуемом платеже, работе Единого контактного центра и функциях личного кабинета.

Стоит отметить, что электронные сервисы очень востребованы среди всех клиентов компании. Ежемесячно на сайт гарантирующего поставщика заходят около 48 тысяч посетителей. На сегодняшний день более 69 тысяч человек подключили электронную квитанцию, почти 73 тысячи потребителей зарегистрировались в личном кабинете.

Специалисты «ТНС энерго Пенза» планируют и дальше проводить такие обучающие занятия, чтобы сделать взаимодействие клиентов с гарантирующим поставщиком максимально простым и понятным. 

Подписывайтесь на наши социальные сети и узнавайте всю полезную информацию первыми.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 668 767 физических и 18 288 юридических лиц, что составляет 72% рынка сбыта электроэнергии в регионе. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России. По итогам 2022 года объем полезного отпуска электроэнергии составил 3,3 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.

Реклама. Рекламодатель: ООО «ТНС энерго Пенза»