Пензенский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис обслуживания
Центр по расчетом за коммунальные услуги оформлен в новом фирменном стиле с использованием оранжевого и серого цветов. Для удобства посетителей открыто два окна.
В новом офисе клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» – юридические лица и индивидуальные предприниматели, жители Пензы – смогут решать самый широкий спектр насущных задач: от получения консультаций по вопросам обеспечения тепловой энергии и предоставления показаний приборов учета до заключения договоров теплоснабжения. Клиентский зал оборудован эргономичными местами ожидания, стендами и стойками для ознакомления с документами.
«Основной принцип клиентского сервиса – доступность, качество обслуживания и доброжелательное отношение к клиентам», – пояснил директор пензенского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Павел Овчаров.
Новый «энергетический» офис обслуживания клиентов работает с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу – с 8.00 до 16.00. Обед – с 12.00 до 12.45.
Приём граждан организован по адресу: Пенза, Гагарина, 11А.
Телефон абонентского отдела – 21-07-29.