Горячая линия ТФОМС в Пензенской области работает без выходных

В Пензенской области горячая линия Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) работает ежедневно, включая праздничные дни.

По номеру 8-800-100-80-44 жители региона могут получить консультацию по вопросам оказания медицинской помощи по полису ОМС.

С 9:00 до 18:00 на звонки отвечают эксперты, а в остальное время можно оставить сообщение на автоответчик. Как сообщили в ТФОМС, страховые представители готовы помочь пациентам в сложных ситуациях, связанных с получением медицинских услуг.

Обращения принимаются в случаях, если у граждан есть претензии к качеству медицинской помощи, не состоялась плановая госпитализация, возникли сложности с прохождением диспансеризации или если за услуги, которые должны быть бесплатными по полису ОМС, требуют оплату.

Горячая линия остаётся важным инструментом для оперативного решения медицинских вопросов и повышения доступности медицинской помощи в регионе.

Источник фото: архив 1pnz