В Заречном управляющая компания оставила жителей без тепла и воды

Жители многоквартирного дома в Заречном на несколько дней остались без отопления и холодной воды из-за значительных нарушений лицензионных требований и законодательства в сфере ЖКХ со стороны одной из управляющих компаний.

Как сообщает издание «Московский комсомолец в Пензе», одна из жительниц дома №5 по улице Спортивной в Заречном обратилась в прокуратуру, чтобы привлечь к ответственности управляющую компанию ООО «Мой Дом».

18 октября 2024 года в подвале здания произошла поломка общедомового стояка отопления. Заявка в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Мой Дом» поступила от одного из жильцов в 20:13. Управляющая компания сообщила прокуратуре, что ремонтные работы начались лишь на следующий день, 21 октября, в 8:00. Во время ремонта произошёл ещё один инцидент — повреждение трубопровода холодного водоснабжения, также потребовавшее ремонта. Прокуратура ответила на жалобу зареченцев.

По информации прокуратуры Заречного, правила управления многоквартирными домами обязывают аварийно-диспетчерскую службу устранять аварии на внутридомовых инженерных системах не позднее трёх дней с момента их возникновения, включая системы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения. Это означает, что управляющая компания должна была восстановить отопление в доме к 20 октября 2024 года, а водоснабжение к 23 октября 2024 года.

Однако представители ООО «Мой Дом» сообщили, что полное восстановление подачи ресурсов произошло только 22 октября, а акты выполненных работ были оформлены 23 октября. Таким образом, жильцы остались без тепла на два дня дольше положенного срока. Прокуратура квалифицировала это как серьёзное нарушение лицензионных требований к аварийно-диспетчерской службе.

В письме надзорного органа говорится, что в данном случае предусмотрена административная ответственность за ведение предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубыми нарушениями лицензионных требований согласно части 3 статьи 14.1.3 КоАП РФ. Прокуратура Заречного возбудила административное дело в отношении генерального директора ООО «Мой Дом» и направила его в Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области для дальнейшего рассмотрения. Руководству управляющей компании также было направлено требование устранить выявленные нарушения.