Жители ПФО предпочитают оплачивать покупки банковскими картами

Жители ПФО предпочитают оплачивать покупки банковскими картами. Но постепенно находят преимущества в финтех-компаниях.

Примерно 80% жителей Приволжского федерального округа (ПФО) выбирают классические банки для накопления средств и получения кредита на покупку жилья, автомобиля или крупных покупок. В то же время финтех-компании расширяют своё влияние. Таковы результаты опроса, проведенного банком ВТБ.  

Опрос показал, что 89% респондентов имеют дебетовые или зарплатные карты. 67% размещают средства на вкладах, у 66% открыты накопительные счета, у 53% есть кредитные карты.

А вот 29% участников опроса вовсе не пользуется платежными сервисами финтех-компаний и маркетплейсов. Жители ПФО считают рискованным доверить им крупную сумму денег, считают условия непрозрачными и невыгодными. Но покупатели видят и преимущества: скидки и акции на товары (71%), удобство возврата средств при отказе от товара (41%), интересные условия по сберегательным (20%) и кредитным (15%) продуктам.

«Банкам и маркетплейсам есть чему поучиться друг у друга. У маркетплейса есть возможность легко и быстро экспериментировать, а на стороне банков всегда была, есть и будет экспертиза в надежных и безопасных финансовых продуктах и сервисах. Идеальными условиями на рынке могла бы стать синергия финтехов и бигбанков. Будет ли модель партнерских отношений более жизнеспособной по сравнению с развитием собственных сервисов и приобретением бизнесов – покажет время», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.

Опрос проведен ВТБ со 2 по 8 октября 2024 года по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.