Всего благодаря «новинке» было решено свыше 6 тысяч проблем пензенцев.

Сервис «Открытая Пенза», один из проектов АО «Оператор электронного правительства» под руководством местного бизнесмена Олега Звонова, запустили в 2016 году как средство быстрой связи между рядовыми жителями Пензы и власть имущими по вопросам городского жилищного фонда и инженерных сетей. Например, видишь, забилась ливневка или открыт колодец, пишешь обращение на open-penza.ru [или звонишь по «05»] и, глядишь, проблему решили.

Иные чиновники лично мониторят ресурс и передают жалобы исполнителям для решения. Сам г-н Ильин, вице-мэр по городскому хозяйству, черпает оттуда информацию и рекомендует другим.

Разработчиком «Открытой Пензы» выступает АО «Оператор электронного правительства» («ОЭП»), на 94 процента принадлежащее Пензенской области. Как следует из опубликованного 22 марта годового отчета «ОЭП», в 2016 году «Открытая Пенза» решила 6 тыс.300 проблем заявителей. Повторимся, обращения принимаются через портал open-penza.ru и по номеру телефона «05». Пока выигрывает телефонный вид связи: к примеру, в марте 2017 года через интернет-портал поступило всего 71 обращение (из них было решено 42).

Кроме того в 2016 году благодаря «Открытой Пензе» в администрацию города было направлено шесть инициатив. Наибольшую поддержку горожан вызвал перевод часов на час вперед: инициатива набрала 428 голосов из 200 необходимых, но вопрос пока остался открытым. Другую инициативу, строительство тротуара по ул. 8 Марта, по данным «Открытой Пензы», решили досрочно даже при недостаточном количестве голосов - 51 из 200.

Проблемы горожан решаются за счет энтузиазма?

Молодой проект «Открытая Пенза» в 2016 году был убыточным. Выручка составила 94 тыс. рублей, из чего она сложилась - представители «ОЭП» озвучить отказались. Не стал раскрывать г-н Звонов и источники финансирования расходов, сумма которых у «Открытой Пензы» в 2016 году составила 1,5 млн. рублей.

Большую долю в затратах составили амортизация нематериальных активов и основных средств, налоги с заработной платы. Если разделить расходы проекта на число решенных проблем (выручку не учитываем из-за ее незначительной величины), получится условная стоимость решения каждой проблемы - около 238 рублей (1,5 млн. / 6300).

Учитывая наличие у «ОЭП» большого количества проектов, кроме «Открытой Пензы», можно предположить, что выручка «перетекает» из прибыльных в те, которые не окупаются. Например, проект «Фото- и видеофиксация нарушений ПДД в Пензе» принес собственнику почти 12 млн. прибыли. Общая чистая прибыль «ОЭП» за 2016 год составила 5,6 млн. рублей при выручке 179 млн. рублей.

ОАО «Оператор электронного правительства» возглавляет Олег Звонов. Бизнесмену принадлежит пензенское ООО «Промышленные инвестиции», 50%-ная доля в ООО «Озеро», полпроцента в региональном банке «Кузнецкий». Контрольный акционер «ОЭП» с 94,4% – Пензенская область в лице ГУП «Областная газоэнергетическая компания», еще 5,6% принадлежат IT-компании Евгения Суркова - ООО «Региональный компьютерный сервис». У «ОЭП», кроме «Открытой Пензы», масса других проектов – «Электронная школа», «Регистр ФМС», Программный комплекс «Госуслуги.Open», «Фото- и видеофиксация нарушений ПДД», «Организация парковочного пространства», «Пензенский платежный центр», «Сoworking-центр «СРЕДА» и другие.

Фото скрин open-penza.ru