Сотрудники «Мегафона» предложили абонентам из Пензы компенсировать сбои в сети несколькими способами

Ситуацию прокомментировал генеральный директор компании Сергей Солдатенков.

Напомним, что 19 мая в дневное время суток на территории областного начались перебои связи у абонентов, подключенных к «Мегафон». 

Как сообщили представители оператора сотовой связи, перебои произошли в связи с техническими неполадками. 

Через некоторое время ситуацию с перебоями связи прокомментировал корреспондентам издания Life генеральный директор компании «Мегафон» Сергей Солдатенков. Он уточнил, что проблема возникла из-за программного обеспечения на одном из ключевых системных элементов сети.

Жителям Пензы, Москвы, Самары, Брянской области, Нижнего Новгорода, Набережных Челнов, Коломны и Калуги предложили несколько вариантов бонусов в качестве компенсации за доставленные неудобоства.

«Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, мы предлагаем один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 Гб трафика, 2 Гб трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «Мегафон.ТВ», - уточнил Сергей Солдатенков.

Фото: nord-news.ru